商行要闻
服务无小事、服务无止境
发布时间:2020年06月24日 阅读次数:

6月10日下午张新支行迎来了一位特殊的客户,该客户提着一桶硬币来兑换,工作人员立马将其引导到空闲柜面办理业务,不影响其他客户正常办理业务。经了解该客户在乡下农村经营一家便利店,辗转多家银行被拒后才找到张新支行。

柜员尹蕊、水瑞一起为顾客清点硬币,一个清分、一个卷硬币,在经过一个多小时耐心的办理之后,将客户的钱清点完毕。

期间了解到客户提现手续费后,还为客户介绍了农商银行的信E付业务,并成功办理。为客户办理完业务后,客户对支行柜员的服务表示很满意,接连称赞。服务无小事,服务无止境,临泉农村商业银行深深扎根于农村地区,我们将继续以客户为中心,真心真意为客户服务。